IT-Professionals

Trainings für Netzwerk- und Systemtechniker sowie Programmierer

Unser Trainingsangebot | ITIL

ITIL® Service Capability Stream Modul – Planning, Protection & Optimization
Termine in Darmstadt:
50

 

Dieses Modul beschäftigt sich mit den erforderlichen Komponenten zur Planung von Kapazitäten, Verfügbarkeiten und den Anforderungen, um kontinuierlich zur Verfügung stehende IT Services in Ihrem Unternehmen bzw. Ihrem Kunden gegenüber anbieten zu können. Dabei wird insbesondere auf kritische Faktoren eingegangen, die eine durchgehende Verfügbarkeit der IT Services verhindern können.

Voraussetzung

Abschluss der Zertifizierungsprüfung "ITIL® V3 Foundation Certificate in IT Service Management"

Dauer

4 Tage

Preis

2.500,00 € zzgl. MwSt. / 2.975,00 € inkl. MwSt.
(unverbindliche Preisempfehlung - standortspezifische Preise möglich)

Zielgruppe

IT-Organisatoren

Bestellcode

ITILCAPPPO

Kategorie

Business-Professionals

Unterkategorie

ITIL

 

Inhalt

Einführung in Planning, Protection and Optimization (PPO)

Herausforderungen, kritische Erfolgsfaktoren und Risiken

Rollen und Verantwortungen in PPO

Überlegungen zur Technologie und Implementierungen

In diesem Kontext behandelte PPO-Prozesse:

  • Capacity Management
  • Availability Management
  • IT Service Continuity Management
  • Information Security Management
  • Demand Management
  • Risk Management

Hinweis:

Das Training wird in Kooperation mit der damago GmbH angeboten und von zertifizierten ITIL®-Trainern durchgeführt.


Die Prüfungsgebühr ist im Preis nicht enthalten, für Informationen und weitere Auskünfte steht Ihnen Ihr Ansprechpartner im Center gerne zur Verfügung.


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